Friday, February 25, 2011

Rahsia Bisnes Orang Cina – Karya Ann Wan Seng

Esok pukul 10 pagi akan diadakan sesi bertemu penulis Ann Wan Seng di HQ STORMREADERS. Rahsia Bisnes Orang Cina ‘The Bamboo Network’ yang ditulis oleh Ann Wan Seng. Buku ini hanya setebal 150 muka surat dan merangkumi 32 bab keseluruhannya. Harga bagi buku ini boleh dikategorikan amat berpatutan iaitu hanya RM18.90 sahaja berbanding ilmu perniagaan yang anda akan dapat selepas anda membaca buku ini.

Di sini aku ingin berkongsi 10 daripada 50 Tip Bisnes Orang Cina seperti yang diberitahu oleh penulis pada bab terakhirnya.
1) Peniaga perlu menunjukkan kejujuran dan keikhlasan semasa melaksanakan urus niaga.
2) Peniaga perlu mewujudkan kepercayaan dan ikatan mesra dengan pelanggan tidak kira pelanggan yang besar atau kecil dan yang tetap ataupun pelanggan baru.
3) Peniaga perlu melayan pelanggannya dengan saksama kerana setiap daripada mereka adalah penting.
4) Peniaga tidak boleh menurut perasaan dan kehendak sendiri.
5) Peniaga perlu akur dengan permintaan dan kehendak sendiri.
6) Peniaga perlu sentiasa memaniskan muka dan kaya dengan senyuman.
7) Peniaga tidak boleh marah dan menengking pelanggan.
Peniaga bukan tauke kerana bos sebenar adalah pelanggan.
9) Peniaga tidak boleh sombong, angkuh, dan bongkak.
10) Peniaga perlu ringan tulang dan sentiasa mudah menghulurkan bantuan.
Jika anda hendak mengetahui selanjutnya anda boleh mendapatkan buku ini di kedai berhampiran anda.